問題描述:
OfficeScan伺服器中的Bsdiff.exe占用過高的CPU使用率
OfficeScan伺服器中的Bsdiff.exe占用過高的CPU使用率
解決方法:
Bsdiff.exe是整合式雲端截毒伺服器的程序之一,功能為建立不同的Smart Query Pattern。
若CPU突然飆升,有可能是它正在更新,並建立24種不同的病毒碼,以及涵蓋24小時的Smart Query Pattern。
若CPU突然飆升,有可能是它正在更新,並建立24種不同的病毒碼,以及涵蓋24小時的Smart Query Pattern。
如果CPU飆升的頻率很頻繁,您可以檢查雲端病毒碼的預約更新是否設定為每小時更新一次。
如果CPU每次飆升的持續時間超過2分鐘,您可以選擇以下兩種方法解決:
如果CPU每次飆升的持續時間超過2分鐘,您可以選擇以下兩種方法解決:
1. 執行Debug
a. 透過編輯\WSS\Log.ini檔案來收集紀錄:
==============
[TMCOMMONLOGGING]
LogEnable=1
LogLevel=4
==============
b. 編輯同一目錄下的Aucfg.ini檔案:
a. 透過編輯\WSS\Log.ini檔案來收集紀錄:
==============
[TMCOMMONLOGGING]
LogEnable=1
LogLevel=4
==============
b. 編輯同一目錄下的Aucfg.ini檔案:
==============
[debug]
Level=-1
==============
[debug]
Level=-1
==============
c. 重新啟動Trend Micro Smart scan
Server service
d. 當問題發生時,請收集以下資料:
d. 當問題發生時,請收集以下資料:
d.1 PCCSRV\WSS\AU.ini
d.2. PCCSRV\WSS\aucfg.ini
d.3. PCCSRV\WSS\Diagnostic.log
d.4 PCCSRV\WSS\log.ini
d.5. PCCSRV\WSS\PatternVersion.ini
d.6. PCCSRV\WSS\UpdatePattern.ini
d.7 PCCSRV\WSS\Patterns\*.*
d.8 PCCSRV\WSS\AU_Data\*.*
d.9 伺服器上的 CDT Log
d.10 系統事件紀錄
d.2. PCCSRV\WSS\aucfg.ini
d.3. PCCSRV\WSS\Diagnostic.log
d.4 PCCSRV\WSS\log.ini
d.5. PCCSRV\WSS\PatternVersion.ini
d.6. PCCSRV\WSS\UpdatePattern.ini
d.7 PCCSRV\WSS\Patterns\*.*
d.8 PCCSRV\WSS\AU_Data\*.*
d.9 伺服器上的 CDT Log
d.10 系統事件紀錄
e. 將紀錄提供給趨勢科技技術支援部。
2. 另一個方法是取消整合式雲端截毒伺服器的預約更新功能。
1 則留言:
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